關(guān)于售后服務(wù)期限問題，我們和工廠協(xié)議為：
南方泵業(yè)股份有限公司為全國聯(lián)保18個月。
上海連成（集團(tuán)）有限公司為全國聯(lián)保18個月。
上海凱泉泵業(yè)（集團(tuán)）有限公司為全國聯(lián)保24個月。
售前服務(wù)
1、我公司可以為客戶提供最完善的產(chǎn)品介紹、選型資料。
2、專業(yè)人員提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù)，推薦適合客戶實(shí)際需要的產(chǎn)品。
售中服務(wù)
1、為用戶提供全面的技術(shù)支持，配合用戶選型，提供經(jīng)濟(jì)合理的解決方案。
2、免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法，確定最佳解決方案。
3、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時(shí)送貨。
售后服務(wù)
1、質(zhì)量保修期：按國家規(guī)定對機(jī)電產(chǎn)品及設(shè)備的質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi)，用戶將享受無償服務(wù)，終身有償服務(wù)、長期提供配件。
2、免費(fèi)技術(shù)咨詢。
3、售后服務(wù)承諾：已設(shè)辦事處地區(qū)，本市內(nèi)1-8小時(shí)、省內(nèi)1-24小時(shí)、省外1-48小時(shí)、交通閉塞地區(qū)七十二小時(shí)內(nèi)到達(dá)處理。
技術(shù)支持：瑞龍環(huán)保[瑞龍環(huán)保]
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